Reklamacje

Ubrania MORE’MOI tworzone są z najwyższą starannością i dbałością o szczegóły. 

Twoje zadowolenie z zakupów w MORE’MOI jest dla nas bezcenne.

Dlatego jeśli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, zgłoś się do nas.

Zadbamy o wygodne rozwiązanie.

ZASADY REKLAMACJI:

1. Odeślij do MORE’MOI reklamowany towar wraz z wypełnionym formularzem reklamacji (wzór formularza znajdziesz tutaj).

2. Po otrzymaniu Twojej przesyłki rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni.

3. O decyzji poinformujemy Cię drogą elektroniczną.

4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zwrócimy Ci koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Zamawiającego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez MORE’MOI). 

5. W ciągu 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji wyślemy do Ciebie pełnowartościowy produkt lub dokonamy zwrotu płatności.

6. Zwrot kosztów otrzymasz tą samą metodą płatności, co wybrana przez Ciebie w pierwotnym zamówieniu.

 

Reklamowany towar wyślij na nasz adres:

MOREMOI 
ul. Buforowa 4e
II piętro, pokój nr 2
52-131 Wrocław

Uwaga: Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

Masz jakieś wątpliwości? Napisz do nas na adres: contact@moremoi.com

 

PLIK DO POBRANIA:

formularz reklamacji.pdf